직한 구스 마망제스(대표 최창원)가 런칭 4주년을 맞아 폴란드산 거위 솜털 이불 ‘싱글스마트’를 출시한다고 밝혔다.

‘싱글스마트’는 소비자와 함께 기획한 상품으로 와디즈 크라우드 펀딩에 참여해 255% 목표달성 기록을 세우며

얼리버드 시장에서 제품력과 가치를 인정받았다. 이번 출시되는 ‘싱글스마트’는 온라인 마켓 전용으로 선보이게 된다.

마망제스는 ㈜씨앤코에서 2014년 런칭한 브랜드로서 폴란드 피오르코사와 계약체결 후 국내 독점으로 최고급 폴란드 구스다운을 공급하고 있다.

마망제스 최창원 대표는 “고객 좌담회의 의견을 적극 수렴하고 반영한 것이 가장 큰 성공요인인 것 같다”고 전했다.

실제 마망제스 좌담회는 지난 6월 육아 중인 부모와 황혼육아 조부모를 비롯 싱글 라이프를 즐기는 남녀가 참석한 가운데

충전재 비율, 원단, 가격, 구매 채널 등에 대한 심층 설문조사와 이불 비교 체험 등 거위 솜털에 대해 상세히 알아보기 위해 마련됐다.

또한 마망제스는 충전 중량, 원산지 둔갑에 대한 소비자 불만을 해소하기 위해 충전재 이력 추적 서비스를 실시하며

신뢰 회복을 위한 대 고객 커뮤니케이션에 앞장서고 있다.

[메디컬리포트=오현지 기자]

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